คำถามที่พบบ่อย

หาคำตอบสำหรับคำถามของคุณได้ที่นี่

คุณสามารถสั่งซื้อสินค้าได้หลายวิธี:
  • ผ่านทางเว็บไซต์ของเรา
  • โทรศัพท์ 098-947-8935 (ครูกร)
  • ส่งข้อความทาง LINE @830uuinb
  • มาเยี่ยมซื้อตรงที่ร้านของเรา
เราให้บริการสั่งซื้อตั้งแต่วันจันทร์ถึงวันเสาร์ เวลา 07:00-19:00 น.

เราจัดส่งสินค้าในหลายวิธี:
  • ส่งตรงถึงบ้าน: ปกติจะใช้ระยะเวลาในการส่งสินค้าประมาณ 1-3 วันทำการ
  • รับเองที่ร้าน: คุณสามารถมารับสินค้าเองได้ตามเวลาเปิดบริการ
  • บริการจัดส่งเพิ่มเติม: บริการส่งพัสดุไปยังเขตห่างไกลก็มีให้บริการ (อาจมีค่าบริการเพิ่มเติม)

เรารองรับวิธีชำระเงินหลายรูปแบบ:
  • ชำระเงินสด (เมื่อรับสินค้า)
  • โอนเงินผ่านบัญชีธนาคาร
  • ชำระผ่าน QR Code PromptPay
กรุณาติดต่อเราเพื่อทราบข้อมูลบัญชีการชำระเงินและวิธีใช้บริการต่างๆ

เรามีนโยบายการคืนสินค้าดังต่อไปนี้:
  • ระยะเวลาการคืน: สินค้าต้องอยู่ในสภาพสดใหม่และคืนได้ภายใน 7 วันหลังรับสินค้า
  • เหตุผลในการคืน: สินค้าเสียหาย หรือไม่เป็นไปตามที่สั่งซื้อ
  • ขั้นตอน: โทรศัพท์หรือส่งข้อความแจ้งให้เราทราบโดยเร็วที่สุด และให้รูปภาพของสินค้าเพื่อพิจารณา
  • การเงินคืน: หลังจากตรวจสอบและยืนยันแล้ว เราจะคืนเงินให้ภายใน 3-5 วันทำการ

สินค้าของเรามีคุณภาพที่ดีเยี่ยม:
  • สินค้าของแท้ 100%: เป็นสินค้าแบรนด์ของแท้ มีฉลากและข้อมูลผู้ผลิตครบถ้วน
  • วันผลิต/หมดอายุชัดเจน: คัดสินค้าวันหมดอายุใหม่ จัดเก็บในคลังที่ได้มาตรฐาน
  • ตรวจสอบก่อนส่งมอบ: สินค้าทั้งหมดผ่านการตรวจสอบคุณภาพอย่างเข้มงวดก่อนจัดส่ง

ใช่ เรามีโปรแกรมสมาชิกที่ให้ประโยชน์มากมาย:
  • สมัครสมาชิก: ฟรีและง่ายดาย สามารถสมัครออนไลน์ได้ทันที
  • แต้มคะแนน: ทุกครั้งที่ซื้อสินค้าหรือรีวิว คุณจะได้แต้มคะแนนสำหรับสะสม
  • แลกแต้ม: สะสมแต้ม สามารถใช้แลกสินค้าได้
  • สิทธิพิเศษ: สมาชิกจะได้รับข้อมูลเกี่ยวกับสินค้าใหม่และโปรโมชั่นพิเศษแต่เพียงผู้เดียว

ใช่ เราให้ส่วนลดพิเศษสำหรับการสั่งซื้อจำนวนมาก:
  • สั่งจำนวนมาก (ยกลัง/ขายส่ง): รับราคาพิเศษ เจรจาราคาได้
  • สำหรับลูกค้าประจำ: มีส่วนลดเพิ่มเติมตามระยะเวลาการซื้อ
โปรดติดต่อเราเพื่อเจรจาปลีกขายและราคาเทพ

วิธีเก็บรักษาสินค้าอุปโภคบริโภคที่ถูกต้อง:
  • อุณหภูมิห้อง: เก็บในที่แห้ง อุณหภูมิปกติ หลีกเลี่ยงแสงแดดโดยตรง
  • การเก็บที่ดี: วางในที่ระบายอากาศได้ ไม่ให้ชื้นมากเกินไป
  • ตรวจสอบก่อนใช้: ตรวจสอบวันหมดอายุและสภาพบรรจุภัณฑ์ก่อนใช้งานทุกครั้ง